Veri Toplama Araçları – Türleri Nedir

Veri Toplama Araçları
- Testler (Tests)
- Anket (Questionaire)
- Görüşme (Interviews)
- Gözlem (Observations)
- Dokümanlar (Documents)
1-Testi
Herhangi bir konuda bireylerin bilgi, başarı ve yeteneklerini belirlemeyi amaçlayan araçlardır.
2-Anket
Bir problemle ilgili olarak bireylerin bilgi, tecrübe ve düşüncelerini almak için yapılan soruşturmadır.
Hangi Durumlarda ANKET Kullanılarak Veri Toplanır?
- Büyük ve dağınık örneklemden veri toplamak istendiğinde
- Toplanacak bilginin ne olduğu açık seçik olarak bilindiğinde
- Güvenilir bir veri toplama ortamı olduğunda
- Yüz yüze ilişki gerektirmeyen ve benzer sorulara benzer cevaplar alınabildiğinde
- Veri toplama için yeterli zaman olduğunda
- Veri toplanacak grubun soruları okuyup anlayabileceğinden emin olunduğunda
- Maddi imkanlar anket düzenlemeye müsait olduğunda
Ankette Kullanılan Soru İçerikleri
- Olgusal
- Bilgi, yeterlik
- Davranış
- İnanç, tercih ve kanı
Anketin Görünüşü
- Zorunlu olmadıkça kağıdın tek yüzü kullanılmalı
- Yazı karakterleri yeteri büyüklükte olmalı
- Satır aralıkları sık olmamalı
- Anketler bilgisayar çıktısı olarak hazırlanmalı
- Sayfa numaraları olmalı
- Eğer kullanılmışsa cevap kodları için ayrı bir sütun bırakılmalı
- Renkli kağıt kullanılabilir
Anketin Temel Konularını Belirleme
- Araştırma amacına uygun sorular sorulmalı
- Her soru sadece bir yargıyı içermeli
- Yeterince açık, net, anlaşılabilir sorular sorulmalı
Anket Sorularını Yazma
- Sorular cevap veren kişileri rahatsız edici olmamalı
- Soruyu cevaplayacak kişinin soru hakkında azda olsa bilgi, deneyim veya fikri olmalı
- Soru tipi örneklemin yaşıyla uyumlu olmalı
- Sorular cevaplayacak kişilerin kendileriyle ilişkili olmalı
Örneğin; çocukların sevdiği TV programları anne babalarına sorulmamalıdır.
- Sorular kişilerin cevap vermeye istekli olacağı şekilde düzenlenmeli
- Aynı bilgiyi veren iki ayrı direkt soru sormaktan kaçınılmalı
Örneğin; ‘Doğum tarihinizi yazınız’ ile ‘kaç yaşındasınız’ gibi sorulardan birini sorun.
Soruları Sıralama
- İlk başta en kolay cevaplanabilecek sorular konmalı
- Daha az hassas konularla ilgili sorular başlangıca konmalı
- Cevap verecek kişiyi sonraki soruların cevaplarını daha ilk baştan tahmin etmesine yol açabilecek şekilde olmamalı
- Sorular cevaplaması mümkün olduğunca kolay ve hızlıolacak şekilde düzenlemeli
Anketlerde Kullanılan Soru Tipleri
- İfade etme
- Liste yapma
- Evet/Hayır
- Katılıyorum/Katılmıyorum (Thurstone Ölçeği)
- Listeden seçim yapma
- Sıralama yapma
- Katılma düzeyini belirleme (Likert Ölçeği)
- Seçenekleri puanlandırma
- Semantik ayrım yapma (Osgood)
Anketin Güçlü Yönleri
- Ekonomiktir
- Kolay uygulanabilir
- Büyük örneklemlerden veri toplanabilir
- Standardize cevaplar verir
- Hazır cevaplardan seçim yapmak kolaydır
- Cevaplar önceden kodlanabilir
- Araştırmacının cevap vereni etkileme ihtimali azdır
Anketin Sınırlılıkları
- Sorular cevaplayanların hoşuna gitmeyebilir.
- Sorularda önyargı olabilir.
- Postayla gönderilen anketlerin cevaplanmasında
- araştırmacının verilen cevapların doğruluğunu kontrol etme
- ihtimali yoktur.
- Cevap verilme oranı düşüktür.
- Cevaplanan anketlerde cevaplanmayan veya yarım
- cevaplanan sorular olabilir.
- Cevaplar sınırlandırılmak sorundadır.
3-Görüşme (Mülakat)
Mülakat yapan kişi ile mülakat yapılan kişi arasında; belli bir konuda o kişinin görüş,
düşünce ve bilgilerini açığa çıkarmayı amaçlayan konuşmalardır.
Ne Zaman Mülakat Yapılır
- Mülakatla elde edilebilecek detaylı bilgiye araştırmada gerçekten ihtiyaç duyulduğunda
- Küçük bir örneklemden toplanacak verinin gerçekten anlamlı ve güvenilir olacağına inanıldığında
- Anketlere hazırlık yapmak için
- Anketleri takiben ilave bilgi toplamak için
- Diğer veri toplama metotlarını desteklemek ve çeşitleme yapmak için mülakat yapılır.
Mülakattan Ne Tür Bilgiler Elde Edilir
- Duygu, düşünce ve deneyimlerle ilgili bilgi
- Hassas konular hakkında bilgi
- Önemli kişi ve makamlar hakkında bilgi elde edilir.
Mülakat Türleri
- Yapılandırılmış Görüşme
- Yarı Yapılandırılmış Görüşme
- Yapılandırılmamış Görüşme
- Odak Grup Görüşmesi
Mülakat Yapan Kişi
- İyi bir dinleyici olmalı
- Bilgi veren kişinin duygularına ve düşüncelerine saygı duymalı ve hassas davranmalı
- Mülakat yapılan kişinin sessiz kaldığı durumları tolere edebilmeli
- Hızlı düşünüp yeri geldiğinde anında soru sorabilmeli
- Uygun yerde uygun şekilde mülakat yapılan kişinin cevaplarını açıklayıcı, netleştirici sorular sorabilmeli
- Cevapları doğru anlayıp anlamadığını kontrol edebilmelidir
Mülakatın Güçlü Yönleri
- Derinlemesine bilgi alınabilir
- Kişi hakkında ve konu hakkında bir fikir edinilebilir
- Ekonomiktir
- Kişiler hakkında faydalı bilgi toplanabilir
- Esneklik payı vardır
- Geçerliliği yüksektir
- Cevap verilme oranı yüksektir
- Terapi boyutu vardır
Mülakatın Sınırlıkları
- Zaman alıcıdır
- Veri analizi zordur
- Güvenirlik düşüktür
- Mülakatı yapan kişinin etkisi vardır
- Teybe katıp edilme bilgi veren kişiyi ürkütebilir
- Özel hayata müdahale ihtimali yüksektir
- Mülakat yapılacak kişiler büyük bir coğrafyaya dağılmışlarsa
- Yüksek maliyet gerektirebilir
4-Gözlem
Herhangi bir ortamda ya da kurumda oluşan davranışı ayrıntılı olarak tanımlamak amacıyla kullanılan bir tekniktir.
Gözlem Türleri
Yapılandırılmaya göre:
- Yapılandırılmış
- Yarı-Yapılandırılmış
- Yapılandırılmamış
Ortama göre:
- Doğal Ortam
- Yapay Ortam
Araştırmacının rolüne göre:
- Katılımcı (participant)
- Katılımcı olmayan (non-participant)
Gözlemin Güçlü Yönleri
- Sözel olmayan davranış
- Doğal çevre
- Zamana yayılmış (uzun süreli) analiz
Gözlemin Sınırlılıkları
- Kontrolün olmaması
- Sayısallaştırma güçlüğü
- Örneklem küçüklüğü
- Alana giriş güçlüğü
- Gizliliğin ortadan kalkması
5-Dokümanlar
Araştırılması hedeflenen olgular hakkında bilgi içeren yazılı materyallerin analizini kapsar.
Örnek dokümanlar:
Rapor – Kayıt – Plan – Yazışma – Yönerge – Kural – Günlük – Özel mektup – İtiraf – Kişisel belge – Yazılı basın – Periyodik yazılı kaynak – Magazin – Dergi – Kitap -Film – Fotoğraf – Video
Dokümanın İncelenmesinin Aşamaları
- Dokümanlara ulaşma
- Orijinalliği kontrol etme
- Dokümanları anlama
- Verileri analiz etme
- Analize konu olan veriden örneklem seçme
- Kategorileri geliştirme
Doküman İncelemenin Gülü Yönleri
- Kolay ulaşılmayacak özneler
- Tepkiselliğin olmaması
- Uzun süreli analiz
- Örneklem büyüklüğü
- Bireysellik ve özgünlük
- Düşük maliyet (Göreceli)
- Nitelik
Doküman İncelemenin Sınırlılıkları
- Olası yanlılık
- Seçilmişlik
- Eksiklik
- Ulaşabilirlik
- Örneklem yanlılığı
- Sınırlı sözel olmayan davranış
- Standart bir formatın olmaması
- Kodlama zorluğu
Kaynakça
Sözbilir, M., & Topu, F. Veri Toplama Araçları.
Sunum